Das vorliegende Dokument enthält detaillierte Informationen über die Boróka Róka Kft. (im Folgenden: Dienstleister) www.borokaroka.hu über die Versandarten und -bedingungen auf der Website.
🚨 WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG – BITTE LESEN SIE DIESE DURCH! 🚨
📦 Lieferzeit: ca. 1–20 Werktage
(Jedes Produkt wird individuell auf Bestellung angefertigt.) Sobald das Paket an den Kurierdienst übergeben wurde, benachrichtigen wir euch per E-Mail. ✨
📚In Spitzenzeiten – zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit, vor dem Kindergartenanfang oder in anderen geschäftigeren Zeiten (z. B. Muttertag, Nikolaus) – werden die Bestellungen aufgrund der erhöhten Bestellzahlen innerhalb des oben genannten Zeitraums von 1–20 Werktagen eher gegen die Obergrenze hin fertiggestellt und überschreiten diese in Einzelfällen geringfügig. In solchen Fällen tun wir alles, damit Ihr Paket so schnell wie möglich fertiggestellt wird und bei Ihnen ankommt, den genauen Zeitpunkt können wir in diesen Zeiträumen jedoch nicht garantieren – daher bitten wir Sie, Ihre Bestellung für besondere Anlässe (z. B. den ersten Tag im Kindergarten, Feiertage) rechtzeitig aufzugeben.
🦊🦊 Wenn es eilig ist – zum Beispiel wegen einer Krankheit oder als Geschenk –, erkundige dich bitte telefonisch oder per E-Mail, welche Farbe, welches Muster oder welche Art von Boróka-Produkt gerade sofort verfügbar ist. Wir helfen dir gerne weiter! 🙂
❄️Winterpause: Vom 21. Dezember 2026 bis zum 3. Januar 2027 haben wir Urlaub. Auch in dieser Zeit können Sie weiterhin in unserem Online-Shop bestellen; die Bearbeitung der Bestellungen und die Produktion beginnen jedoch erst am 4. Januar, nach unserer Rückkehr, und zwar in der Reihenfolge des Eingangs der Bestellungen. Dieser Zeitraum wird nicht in die oben angegebene Lieferzeit eingerechnet.
⏱️Die Bestellung wird innerhalb eines Werktags nach der Aufgabe in den Produktionsprozess aufgenommen, sodass sie danach leider nicht mehr storniert werden kann.
✉️Vor dem Versand jedes Pakets versenden wir eine Benachrichtigung per E-Mail, sodass du genau weißt, wann deine Bestellung versandt wird.
💛 Bitte beachte diese Informationen bei deiner Bestellung! Vielen Dank für deine Geduld, dein Verständnis und dass du dich für uns entschieden hast!
Versandarten
🚚Lieferung nach Hause In diesem Fall stellt der Dienstleister nach Eingang der Bestellungen (innerhalb der oben genannten Frist) die Bestellungen zusammen und übergibt sie an den Kurierdienst. Anschließend müssen Sie mit dem Kurierdienst in Kontakt bleiben, der Sie sowohl per E-Mail als auch telefonisch über den Zeitpunkt der Paketzustellung informieren wird.
📍Abholort für Pakete In diesem Fall wählen Sie während des Bestellvorgangs mithilfe der Karte die Adresse der Abholstelle aus, die Ihnen am besten gefällt und an der Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, sobald das Paket eingetroffen ist.
💰Versandart „Nachnahme“ Achtung! Wir bitten alle, die Lieferadresse anhand der Angaben in der Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen. Vielen Dank! Die Nichtannahme – bzw. die Ablehnung – von Nachnahmebestellungen gilt nicht als Rücktritt. Bei Ablehnung von Nachnahmebestellungen verpflichtet sich der Käufer, die Verpackungs-, Versand- und Verwaltungsgebühren der Boróka Róka Kft. zu begleichen, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. (8.000 Ft)
In jedem Fall versendet das GLS-System zwei automatische Benachrichtigungen. Einmal, als wir das für den Versand erforderliche Etikett ausgedruckt haben, und noch einmal am Morgen des Versandtages.
🏠 Persönliche Abholung
Die Bezahlung ist bei Abholung in bar möglich. Die Bestellung kann über den Online-Shop aufgegeben werden. In jedem Fall nach telefonischer Absprache kann abgeholt werden.
Unsere Adresse: 7150 Bonyhád, Fáy-Wohnsiedlung 36/3.
Parkmöglichkeiten gibt es unter folgender Adresse: 7150, Bonyhád, Dr.-László-Kolta-Straße 41.