Jelen dokumentum részletes tájékoztatást ad, Boróka Róka Kft. (a továbbiakban Szolgáltató) www.borokaroka.hu weboldalon történő szállítási módokról és feltételekről.
🚨 FONTOS SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK – KÉRJÜK, OLVASD EL! 🚨
📦 Szállítási idő: kb. 1–30 munkanap
(Minden termék egyedileg, rendelésre készül.)
A sok-sok rendelés miatt előfordulhat, hogy a teljesítési idő hosszabb, hiszen minden csomag szívvel-lélekkel, rendelési sorrendben készül. A pontos érkezési időt előre sajnos nem tudjuk megmondani, ezért kérjük, türelmesen várjátok – amint a futárhoz kerül, e-mailben jelezzük. ✨Hálásan köszönjük a megértéseteket és a bizalmatokat! 💛
🦊 A Boróka Rókák egy része raktáron van – ha sürgős, hívj vagy írj e-mailt bátran, és egyeztetünk, melyik szín vagy típus elérhető azonnal!
🎁 Karácsonyi rendelési határidő: November 4. Ezen dátum után leadott rendeléseknél már nem tudjuk biztosan garantálni a karácsony előtti érkezést. (Készleten lévő termékeinkről viszont itt tudsz érdeklődni: borokarooka@gmail.com, szívesen segítünk a választásban is. Ők 1-2 munkanapon belül megérkeznek.)
🌴December 23 – Január 4 között szabadságon vagyunk, ez az idő nem számít bele a teljesítési időbe.
A rendelés 1 munkanap alatt kerül be a gyártó sorra, ezután nem lehetséges a lemondás. Megértéseteket köszönjük szépen.
📧 Minden csomag elindulása előtt e-mailes értesítést küldünk, így pontosan tudni fogod, mikor indul útnak a rendelésed.
💛 Kérjük, ezeket az információkat vedd figyelembe rendelésed leadásánál!
Köszönjük a türelmedet, megértésedet és hogy minket választottál!
Elérhetőség:
Csökkentett ügyfélszolgálattal dolgozunk – hogy minél több csomag útra kelhessen.
Tel.: +36704029461
E-mail: borokarooka@gmail.com
https://www.facebook.com/borokarooka
- Házhozszállítás esetén a megrendelések beérkezését követően a Szolgáltató összekészíti (a fent megadott határidőn belül) a megrendeléseket, és átadja a futárszolgálatnak. Ezt követően futárszolgálattal kell tartania a kapcsolatot, aki értesíteni fogja a csomag szállításával kapcsolatos időpontról e-mailben és/vagy telefonon egyaránt.
- Csomagponti átvételi mód esetén, a rendelés leadása közben, a térkép segítségével válassza ki az Önnek szimpatikus átvevő hely címét, ahonnan át szeretné venni a megrendelését. A csomag megérkezéséről SMS értesítést fog kapni.
- Utánvételes csomagküldési mód
Figyelem! Kérünk mindenkit, hogy a szállítási címet ellenőrizzék a visszaigazoló e-mailben elküldött adatok alapján. Köszönjük szépen!
Az utánvételes rendelések át nem vétele – elutasítása nem minősül elállásnak. Az utánvételes rendelések visszautasításakor a Vevő vállalja a Boróka Róka Kft. csomagolási, szállítási és adminisztrációs díjának rendezését, melyet az alábbi táblázatban részleteztünk. ( 8.000 Ft)
Minden esetben két automatikus üzenetet küld a GLS rendszere. Egyet akkor, amikor kinyomtattuk a szállításhoz szükséges címkét és még egyet a szállítási nap reggelén.
| Szállítás módjai (Magyarország) | Szállítás díja |
| GLS házhozszállítás GLS csomagpont/automata MPL házhozszállítás GLS csomagpont | 1.990 Ft 1.290 Ft 2.100 Ft 1.290 Ft |
| GLS futárszolgálat utánvétel díj | +1.810 Ft |
| GLS csomagpont/csomagautomata, előre utalás vagy online kártyás fizetés esetén 35.000 Ft felett | INGYENES |
| ÁT NEM VETT csomag – visszautasított GLS utánvét rendelés | Csomagolási és oda-vissza szállítási költség díja: 8.000 Ft / csomag |
Külföldre: Gls futárszolgálat házhoz szállítással (2024.04.03.-tól)
I. Zóna: 5990 Ft
Ausztria, Románia
II. Zóna: 6950 Ft
Szlovákia, Németország
Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefonszám:+36 29 886 660
Honlap: www.gls-hungary.com
Személyes átvételi mód: Fizetés lehetséges előre utalással és átvételkor készpénzben. A rendelést a webáruházon keresztül lehet leadni. Minden esetben telefonos egyeztetést követően lehet átvenni.
Címünk: 7150 Bonyhád, Fáy lakótelep 36/3.
Parkolni az alábbi címen lehetséges: 7150, Bonyhád Dr. Kolta László u. 41.
Elérhetőség:
H.-Cs. 9:00 – 16:00 h
Ügyfélszolgálati tel.: +36704029461
